mirollull2 | 14 Enero, 2010 00:34
Este gran progreso ha servido para complicar la vida ciudadana, trámites que antes se podían hacer en un solo lugar ahora se deben completar en sucesivas ubicaciones, y eso contando (no faltaría más) con la rápida ayuda de la informática.
Para conseguir una mayor excelencia burocrática incluso hay una buena colaboración entre empresas privadas y entes públicos. Sólo una muestra. Durante los últimos meses de 2009, en nuestra casa hemos adaptado la instalación eléctrica a la normativa vigente sobre elementos de control de potencia con la actuación de un instalador autorizado, las necesarias gestiones y comprobaciones de la correspondiente compañía Endesa (ahora son varias), y, cuando todo estaba listo para la conformidad definitiva, la modificación del trabajo por una variación de los requisitos en el último momento. Por fin, la aceptación por Endesa.
Más, ¡ay!, Endesa, que ha sabido el cambio del nombre de nuestra calle posiblemente por los papeles presentados, nos ha enviado una carta certificada en la que dice: "su instalación eléctrica no está dotada de ICP».
Y aquí entra la colaboración de "Correos" para completar la tramoya. La carta certificada que ha enviado Endesa no ha llegado a nuestra casa, sino un aviso "de entrega a domicilio" para poder recogerla en la oficina. Y en la oficina de correos, a hacer cola, y perder el tiempo, para obtener una carta inútil.
Item más: desde hace unos meses, el repartidor de correo siempre deja un aviso de las cartas certificadas. ¿Nunca hay nadie en nuestra casa? Yo creo que prepara a los avisos antes de salir a repartir, así ya no tiene que subir al piso y hacer firmar.María | 14/01/2010, 15:30
Me alegro muchisimo de que tu hermana se haya operado y que todo vaya según lo previsto. A mí me dijo el otorrino que intentara no tragar saliva para evitar la fastidiosa fístula. La verdad es que yo le hice caso y no me apareció. Aunque yo creo intervendrian tambien otros factores. Dale un abrazo a tu hermana y a iniciar la cuenta atrás!
Josep Maria Miró Llull (Palma, Mallorca, 1937) Escritor, grabador y pintor. Directivo empresarial jubilado.
Laringectomizado en febrero de 2005
Monitor en voz esofágica
http://mirollull.com
"I tanmateix cal viure; / no quedar estès a la primera caiguda; / tenir el cor obert a una esperança inaccessible. "| « | Marzo 2010 | » | ||||
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Endesa, un "punto filipino"
María | 14/01/2010, 15:21
Hola a todos, holaJosep. Muy de acuerdo con tu artículo, "¡Viva la eficacia! De Endesa a Correos". Hace tres años, viéndome indefensa ante los atropellos de Endesa y alguna que otra multinacional, me hice socia de la Facua y por 30€ anuales cada vez que cometen una tropelía, me defiende la Facua. El caso que expones de Endesa me sucedió a mi el año pasado y tuve que resoverlo a traves de la Asociación de Consumidores. Con respecto a correos aquí tambien hacen lo mismo. Te dejan el aviso en el buzón, sin nisiquiera llamar al timbre. El resultado para recoger el certificado ya lo sabemos pero te pueden molestar aún más si se te ocurre ir a Correos al dia siguiente del aviso porque es posible que el certificado aun no esté disponible en las oficinas como me ha ocurrido a mi. Saludos a todos